Versand innerhalb Deutschland

Versandpartner

Unsere Versandpartner für Paketsendungen sind die Deutsche Post DHL und UPS. Deutschlandweit werden alle DHL und UPS Pakete 100 % CO2-neutral versandt – ohne zusätzliche Kosten für Sie! Der Versand schwerer Artikel (z.B. Möbel) sowie Artikel mit Überlängen erfolgt durch Spedition.

klimaneutraler-versand

Versandkosten

Die Versandkostenpauschale für Standard-Lieferungen beträgt innerhalb Deutschland 5,90 Euro.
Sofern Sie ausschließlich The Garden Shop-Gutscheine oder Bücher bestellen, entfallen hierfür die Versandkosten.
Der Aufpreis für Speditionslieferungen beträgt 24,00 Euro. Speditionsartikel sind gekennzeichnet.
Der Aufpreis für Einzelartikel ab einem Versandgewicht von 27 kg oder bei Überlängen ab 2 Metern beträgt der Aufpreis ebenfalls 24,00 Euro.

Lieferanschrift

Abweichende Lieferadresse
Sie können bei dem Bestellvorgang auch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Sollten Sie zum Liefertermin nicht zu Hause sein, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte und Ihr Paket wird in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für 7 Werktage gelagert, bevor es an uns zurückgesendet wird.
DHL Packstation (Deutschland)
Sie können Ihre Bestellung auch an eine der 1.000 DHL Packstationen Ihrer Wahl senden lassen und Ihr Paket, nach einer einmaligen Registrierung, an der ausgewählten Packstation mit Ihrer PIN oder Kundenkarte rund um die Uhr abholen. DHL informiert Sie per Mail oder SMS, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitliegt. Nähere Informationen zum Thema Packstation finden Sie unter: www.dhl.de
Postfiliale (Deutschland)
Weiterhin können Sie Ihre Bestellung auch an eine in Ihrer Nähe gelegene Postfiliale liefern lassen. Auch hierzu benötigen Sie eine einmalige Registrierung bei DHL. DHL informiert Sie per Mail oder SMS, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitliegt. Nähere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter: www.dhl.de

Lieferzeiten

Die Regellaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage für vorrätige Artikel. Die Verfügbarkeit ist jeweils bei den Artikeldetails angegeben. Lieferungen in das EU-Ausland können, abhängig vom Zielland, etwas länger dauern.
In seltenen Fällen kann es durch Bestellüberschneidung vorkommen, dass ein Artikel kurzfristig vergriffen ist. Sollte sich dadurch eine längere Lieferverzögerung ergeben, werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt und können dann entscheiden, ob Sie auf den Artikel warten möchten oder ob Sie die Bestellung stornieren wollen.

GOGREEN – Der CO2-neutrale Versand mit DHL

GOGREEN ist ein Service von DHL für den CO2-neutralen Transport Ihrer Sendung – einer der ersten weltweit. Im Rahmen der GOGREEN-Initiative werden die durch den Transport entstehenden CO2-Emissionen nach einem zertifizierten Verfahren (ISO 14064) ermittelt. In Übereinstimmung mit den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls werden diese Emissionen durch von DHL getragene Klimaschutzprojekte ausgeglichen.

UPS CARBON NEUTRAL – Der CO2-neutrale Versand mit UPS

UPS CARBON NEUTRAL unterstützt Projekte, die Emissionen ausgleichen, die durch den Transport der Sendung entstandenen sind. UPS unterstützt hierfür Projekte wie Wiederaufforstung, Vernichtung von Methan und Deponiegasen und Abwasseraufbereitung. Carbon neutral Shipment wurde von der Société Générale de Surveillance (SGS) überprüft, einem Unternehmen, das Verifizierungen, Prüfungen und Tests durchführt. Zusätzlich ist der UPS Carbon Neutral-Prozess durch die "The CarbonNeutral Company" zertifiziert.